Koperasi, Ekonomi di Negara Pembangunan

Beberapa Definisi organisasi koperasi
Koperasi biasanya dianggap sebagai kelompok individu yang ingin mencapai tujuan umum atau konkrit melalui objek yang masuk ke dalam kegiatan ekonomi yang dilakukan untuk keuntungan mereka (P32 Alfred Hanel ‘- 1985).
Koperasi sebagai perkumpulan orang yang telah secara sukarela bergabung bersama untuk mencapai tujuan yang bersama melalui pembentukan organisasi dikendalikan secara demokratis, memberikan kontribusi yang adil terhadap risiko dan manfaat dari usaha di mana anggota aktif berpartisipasi (ILO-P3 1966).
The Bogardus definition
Koperasi adalah asosiasi bebas orang secara hukum dibentuk untuk tujuan melakukan sebuah badan ekonomi usaha yang mereka miliki, kontrol dan mengelola demokratis untuk melanjutkan tujuan ekonomi mereka sendiri dan kesejahteraan sosial dan masyarakat.
Usaha adalah organisasi bisnis yang dimiliki dan dioperasikan oleh sekelompok orang untuk saling menguntungkan mereka.
Koperasi adalah bisnis yang dimiliki dan dikendalikan oleh orang-orang yang sama menggunakan jasa atau yang bekerja di dalamnya.
Aliansi Koperasi Internasional 
Sebuah asosiasi otonom dari orang-orang bersatu secara sukarela untuk memenuhi kebutuhan bersama mereka ekonomi, sosial dan berbudaya dan aspirasi melalui bersama-dimiliki dan dikendalikan secara demokratis-.

Berdasarkan UU No 25/1992, Pasal 3: Definisi Koperasi

“Koperasi di Indonesia harus menjadi organisasi ekonomi masyarakat dengan karakter sosial, memiliki orang atau masyarakat hukum koperasi sebagai anggota, membentuk sebuah entitas ekonomi sebagai usaha bersama berdasarkan saling membantu”

Karakteristik utama kerjasama adalah:
a. Kebersamaan
b. Ekonomi dan tujuan sosial
c. Sikap Sukarela
d. Anggota aktif berpartisipasi
e. Demokratis kepemilikan dan kontrol

Karakteristik umum organisasi koperasi
1. Masing-masing bersatu dalam kelompok oleh-setidaknya-adalah kepentingan bersama atau tujuan (Cooperatives Group)
2. Para anggota individu dari kelompok koperasi berniat untuk mengejar melalui aksi bersama dan saling mendukung, antara lain, tujuan memperbaiki situasi ekonomi dan sosial  (Self-Help of the Cooperative Group) Mereka menggunakan sebagai alat untuk tujuan sebuah perusahaan dimiliki bersama dan dipelihara (Cooperative Enterprises).
3. Perusahaan koperasi diganti dengan kinerja tujuan atau tugas untuk mempromosikan anggota kelompok koperasi melalui penawaran secara langsung barang dan jasa. (Principle of Member-Promotion).

Sumber: Dulfer 1974 – P9; Hanel / Muller hal.15 – 1976; Munker 1976 – P5

Fungsi Usaha koperasi
(Menurut Lampert, 1972; p346) 
1.Manfaat Internal: untuk menyediakan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh anggota.
1.Bisnis entri:
ØEntitas yang menggabungkan beberapa kinerja dapat lebih besar jumlah kontribusi entitas independen pasar
ØPeningkatan struktur pasar
ØPeningkatan metode pemasaran
ØPencapaian skala ekonomi
3. Ekonomi entitas:
ØPeningkatan interaksi manusia dan interaksi sosial
ØPeningkatan pembangunan manusia (pendidikan dan pelatihan)
ØPeningkatan kemandirian dan kepercayaan diri kolektif
4.Manfaat eksternal:
ØUntuk mengurangi tingkat pengangguran
Øhubungan pasar yang lebih efisien daripada pesaing
Tujuan Usaha koperasi
  • Tujuan Umum: Memaksimalkan kesejahteraan ekonomi anggota
  • Tujuan Khusus : Untuk meningkatkan pendapatan anggota yang memiliki beberapa unsur;
  1. Setidaknya mempertahankan, jika mungkin, meningkatkan pangsa di pasar
  2. Meminimalkan biaya produksi, yang harus lebih rendah dari, atau setidaknya sama dengan mereka yang perlindungan pesaing potensi ekonomi (pemeliharaan berkualitas aktiva riil)
  3. Jaminan likuiditas
  4. Produksi inovasi
  5. Berorientasi pada pertumbuhan investasi
  6. Butuh berorientasi promosi barang dan jasa, memberikan lebih efisien daripada para pesaing
  7. Mengamankan dasar yang cukup modal yang dimiliki
Dimensi Partisipasi Anggota dalam Koperasi
  • Dimensi berikut ‘partisipasi anggota dapat dibedakan berdasarkan peran ganda mereka ditandai dengan kriteria identitas (bdk. Hanel 1982, pp.22 f); anggota
  • Dalam kapasitasnya sebagai pemilik bersama
  • Berkontribusi untuk pembentukan dan pertumbuhan usaha koperasi mereka dalam bentuk kontribusi keuangan (saham, bangunan cadangan, tabungan) dan melalui usaha pribadi,
  • Mengambil bagian dalam penetapan tujuan, pengambilan keputusan dan proses kontrol urusan koperasi mereka, dan
  • Dalam kapasitas mereka sebagai manfaat pelanggan / pengguna dari potensi promosi yang diberikan oleh perusahaan koperasi mereka.
  • Akibatnya, anggota (harus) memiliki hak serta kemungkinan dan termotivasi dan diaktifkan untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan tentang pengaturan tujuan dan pengendalian kinerja organisasi koperasi dan perusahaan koperasi mereka.
  • Terkait dengan aspek ekonomi koperasi juga didefinisikan secara singkat lebih menurut kriteria pada identitas (identitas ganda) dengan berarti, bahwa anggota adalah pemilik bersama serta pelanggan
  • Para Co-pemilik adalah:
  1. PendirI
  2. Modal pemilik
  3. Keputusan pemilik
  4. Controller
  5. Ide pencipta
  • Para pelanggan mendapatkan
  1. Manfaat Sosial
  2. Manfaat ekonomi
Beberapa efek positif partisipasi anggota
Dapat membantu untuk memfasilitasi koordinasi intergative secara jauh ,tujuan dan harmonisasi mungkin dapat menimbulkan konflik antara anggota kelompok koperasi (konflik horisontal) serta antara anggota kelompok koperasi, di satu sisi, dan wakil terpilih, manajer, atau argents lembaga promosi self-help, di sisi lain (konflik vertikal)

Selanjutnya, yang dapat meningkatkan motivasi dan kompetensi untuk memainkan peran mereka sebagai mitra bisnis dan pemilik koperasi

Evolusi prinsip-prinsip koperasi latar belakang horizontal
koperasi formal pertama dalam arti komersial hukum memiliki asal daerah mereka di Inggris di kota industri kecil Rochdale. itu ada pada tahun 1844 bahwa sekelompok 28 penenun asal kelas menengah-beberapa di antaranya sangat pooe-leunched sebuah masyarakat yang adil disebut pelopor Rochdale. itu adalah masyarakat yang dimiliki dan dikendalikan oleh para anggota. terjadi pada saat revolusi industri yang membuat sedikit pengusaha inggris yang sangat kaya melalui sistem pabrik dan sebagian besar pekerja yang sangat miskin melalui jam kerja yang keras. kondisi tidak sehat, sedih membayar kebutuhan dan meroketnya biaya hidup

yang disebut “tuan dari industri” itu menjadi lebih miskin setiap hari. sesuatu harus dilakukan. kuman ide mereka datang ke atas pionir Rochdale. mereka bersatu-mengatur masyarakat pertama untuk koperasi bersama-sama sehingga dapat membantu diri mereka sendiri untuk meningkatkan standar kehidupan mereka.

mereka membuka sebuah toko kecil di beban-Rochdale jalur secara paruh waktu. pada awalnya mereka terbuka dua kali seminggu dan ini kandang pertama sukses sehingga dalam waktu dalam setahun. ada kandang serupa didirikan di berbagai bagian Englands. Pada tahun 1900 jumlah asli 20 anggota koperasi telah berkembang menjadi lebih dari 5 juta pada tahun 1916 dan koperasi yang tersebar di seluruh dunia-saat-1980 – ICA statistik account untuk sekitar 400 juta anggota dengan omset usaha sekitar 450 miliar dolar Amerika Serikat.

seperti dapat melihat dari asal-usul sederhana mereka. kandang tumbuh dari kesengsaraan Englands kondisi sosial-ekonomi yang berlaku selama masa revolusi industri.

pelopor pertama tidak memiliki modal yang besar-tapi mereka hanya cukup jika dikelompokkan bersama:

a.Yang baik akan dapat membantu diri mereka sendiri: saling bantuan dan kemandirian
b.semangat demokrasi yang benar-prasangka tidak rasial, politik, atau agama
rasa
c.Tanggung Jawab sosial terhadap masyarakat mereka
d.Beberapa ketajaman bisnis yang baik dan komersial kenapa dan bagaimana
A. rochsdale prinsip-prinsip koperasi memiliki 8 elemen:
1.Keanggotaan terbuka tanpa pembatasan ras, warna atau kredo
2.demokratis kontrol satu orang satu suara
3.modal terbatas dan tingkat bunga rendah
4.operasi sebesar biaya perolehan dan surplus untuk pergi
5.kepada para anggota di proportoin untuk mengembalikan dukungan mereka pada layanan kandang’s
6.semua trading harus dilakukan pada harga pasar wajar disukai pada penjualan tunai
7.Netralitas dalam ras, agama, politik
8.Penjualan murni dan barang yang akan kualitas asli
9.Pendidikan berkelanjutan anggota
Perbedaan antara gotong royong dan koperasi
B. Gotong royong adalah sebuah kegiatan yang dilakukan secara bersama sama, biasanya memiliki ciri ciri sebagai berikut:
  • Masyarakat desa (mereka memiliki kebutuhan sedikit atau kecil)
  • Mereka mempunyai tujuan hanya sementara
  • Belum jelas organisasinya
  • Sistem kerja yang statis (tidak berubah)
  • Mereka membutuhkan alat yang berguna
C. sedangkan  koperasi adalah unit satuan terkecil, dimana sebagai organisasi yang didirikan dengan tujuan utama menunjang kepentingan ekonomi para anggotanya melalui suatu perusahaan bersama.
  • Masyarakat perkotaan ( mereka memiliki berbagai kebutuhan)
  • Mereka memiliki tujuan yang berkesinambungan
  • Organisasinya baik
  • Sistem kerjanya dinamis
  • Mereka membutuhkan modal dalam bentuk uang dan barang
Persamaan antara gotong royong dan koperasi
1.
1.sama hak dan kewajibannya
2.tidak ada diskriminasi dalam agama dan ras
3.tujuannya adalah untuk kepentingan publik dan sukarela
4.prinsip prinsipnya ialah persaudaraan
Perbedaan diantara koperasi dan perusahaan konvensional
Koperasi
•tujuannya: adalah untuk kesejahteraan keluarga
•keanggota: keanggotannya  terbuka untuk semua pemakai
•wewenang tertinggi: mengambil keputusan umum oleh anggota koperasi
•tingkat bunga yang dibayarkan untuk modalnya terbatas
•pemungutan suara: satu orang satu suara
•pengawasan: dilaksanakan oleh anggota koperasi berdasarkan hak yang sama
•pemilik: pemakai adalah pemilik
•manajemen strukturenya : naik
•manfaat : anggotanya menerima manfaat dengan kegiatan mereka di koperasi
Perusahaan Konvensional
1.Tujuannya: mengorientasikan keuntungan
2.keanggotannya: terbuka hanya untuk para  penanam modal tertentu
3.kewenangan tertinggi: keputusannya mengenai cara investor(penanam modal) dari modal tertinggi.
4.tingkat hutang bunga atas modal tidak terbatas (keuntungan maksimum)
5.pemungutan suara: investor dapat memiliki lebih dari satu suara tergantung pada jumlah dari modal yang di investasikan mereka
6.pengawasan dilakukan oleh investor sesuai dengan proporsi jumlah yang di investasikan oleh investor dalam bisnis
7.pemilik :penanam modal  adalah pemilik
8.strukture manajemen : atas – bawah
9.manfaat: penanam modal menerima bagian laba, sebagai hasil dari modal yang ditanamkannya. laba atas investasi modal mereka secara proporsional dengan nilai investasi setiap investor.
Persamaan Koperasi dengan Perusahaan
Persamaan koperasi dengan perusahaan(badan usaha lainnya)ialah hubungannya sebagai kegiatan usaha yang otonom, yang harus bertahan secara berhasil dalam persaingan pasar dan dalam usahanya menciptakan “efisiensi ekonomis” dan “kemampuan hidup keuangannya”
Jenis – jenis sistem ekonomi 
Beberapa aspek aspek pokok koperasi dan sistem ekonomi
 SISTEM EKONOMI
Jenis
kapitalis
fasisme
Komunis
Sosialis
Campuran (kapitalis dan sosialis)
Berdasarkan Kepemilikan
Sendiri
Sendiri, tetapi dengan arahan negara
Negara memiliki segalanya
Negara memiliki segalanya Negara memiliki indrustri dasar, kepemilikannya dimiliki sendiri sendiri
Individu dan pemerintah
Awal perusahaan
Sendiri, kemitraan dan perusahaan termasuk koperasi
Strukture perusahaan menekan
hanya negara yang memulai suatu perusahaan
Perusahaan bebas untuk diizinkan berdiri ditempat lain
Individu dan pemerintah
Dorongan ekonomi
Motif nya Mendominasi mencari laba.
Motifnya laba dan kekuasaan negara saling terkait
Dorongan ekonomi sangat terbatas
Dorongan ekonomi terbatas diberikan penekanan pada dorongan selain dari laba
Campuran beberapa ekonomi politik
Harga mekanisme (alat mesin mesin)
Harga pasar bebas, individu dan bisnis bebas dalam memproduksi dan tukar menukar konsumsi
Harga pasar bebas jika ekonomi memenuhi tujuan negara
Perencanaan dan teknisi negara  dalam menetapkan harga
Harga pasar bebas tidak mendominasi harga yang tertinggi(menang)
Campuran lebih seperti sosialis
Persaingan pasar
Berbagai perusahaan bersaing dengan pemerintah sebagai pengawas
Negara menumbuhkan monopoli korporasi sebagai alat kontrol politik
Tidak ada yang bersaing dengan negara
Negara memiliki kompetisi
Tidak ada dalam persaingan indrustri berat yang dinyatakan bervariasi
Koperasi
Iya, koperasi benar benar konsisten dalam kapitalisme
Tidak namun koperasi sering efektif dalam menentang negara
Tidak ada koperasi yang tidak bisa ada karena kontrol ekonomi dan politik negara
Ya di sektor barang konsumsi tidak ada di sektor produsen barang
Ya , tapi banyak tergantung pengaruh dan kontrol pemerintah.
Contoh sistem perekonomian negara menganut kapitalis : amerika serikat, republik federasi jerman, dan negara negara indrustri barat lain termasuk jepang.
Sosialis: unisoviet
Campuran : singapura, fasisme:italia, komunis:cina , korea utara
Koperasi sejati di definisikan sebagai usaha sukarela yang terorganisasi yang beroperasi pada biaya yang dimiliki, dikapitalisasi dan dikendalikan oleh anggota pelindung. Pembagian resiko dan manfaat sebanding dengan partisipasi mereka.
Catatan tambahan:
Menteri ekonomi : Hatta Radjasa
Menteri UMKM dan Koperasi: syarifudin Hasan

Sistem Informasi Manajemen

Intranets

Sebuah jaringan dalam sebuah organisasi yang menggunakan teknologi Internet (seperti browser Web dan server, TCP / IP protokol jaringan, HTML, penerbitandokumen dan database hypermedia) untuk menyediakan lingkungan internet sepertidalam perusahaan untuk berbagi informasi, komunikasi, kolaborasi, dan dukunganbisnis.

Extranet

Sebuah jaringan yang menghubungkan sumber daya yang dipilih intranet perusahaandengan adalah pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya, dengan menggunakan Internet atau jaringan pribadi untuk menghubungkan intranet organisasi.

Internet (kependekan dari interconnected-networking)

Sistem global dari seluruh jaringan komputer yang saling terhubung menggunakan standar Internet Protocol Suite (TCP/IP) untuk melayani miliaran pengguna di seluruh dunia.

Teknologi Informasi adalah istilah umum yang menjelaskan teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video.

Contoh dari Teknologi Informasi bukan hanya berupa komputer pribadi, tetapi juga telepon, TV, peralatan rumah tangga elektronik, dan peranti genggam modern (misalnya ponsel)

Sistem Informasi adalah suatu kombinasi terorganisir orang, hardware, software,jaringan komunikasi,dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi.

Contoh dari system informasi adalah Sistem layanan akademis yang memungkinkan mahasiswa memperoleh data akademis dan mendaftar mata kuliah yang diambil pada tiap semester & Sistem penjualan secara kredit agar dapat memantau hutang pelanggan yang jatuh tempo.

Hubungannya TI & SI sama-sama bergerak di bidang informasi (pengolahan) , dan teknologi informasi merupakan bagian dari sistem informasi. Karena sistem informasi dapat tersusun oleh beberapa teknologi informasi. sehingga apabila teknologi informasi mengalami kerusakan maka mempengaruhi Sistem informasi atau sistem informasi juga akan mengalami gangguan.

Strategis Penggunaan TI

Lock in Customer and SupplierMembangun suatu hubungan yang bernilai.  Sehingga customer atau supplier tidak berminat untuk meninggalkan perusahaan. Barriers to Entry.Membuat perusahaan pesaing susah untuk menyamai atau memasuki bisnis yang sama.
Build Switching cost.Membuat Customer atau Supplier akan mengeluarkan atau membayar biaya, waktu, dan kesempatan yang tidak sedikit bila beralih ke pesaing. Leverage Investment in IT.Membangun aplikasi yang lebih komplek dengan platform Teknologi Informasi yang telah dimiliki oleh perusahaan.

Konsep Strategi Kompetitif

Technology Informatif

Cost leadership (Product dgn biaya terendah)Gunakan IT secara substansial utk mengurangi biaya proses bisnis.Gunakan IT untuk membantu mengurangi biaya customer atau supplier.
Differentiation Strategy (Berbeda dengan pesaing)Kembangkan fitur IT baru sebagai pembedaGunakan fitur IT utk mengurangi keuntungan pesaing

Gunakan fitur IT utk berfokus pd produk dan pasar tertentu

Innovation Strategy(Pemikiran-pemikiran baru)Menciptakan produk baru dengan memasukan komponen ITMengembangkan pasar yg baru dgn bantuan IT

Perubahan radikal pada proses bisnis

Promote Growth(Berkembang)Gunakan IT untuk Ekspansi bisnisGunakan IT untuk diversifikasi produk dan service
Develop Alliances(Bermitra)Gunakan IT untuk membuat virtual companyGunakan IT untuk hubungan dengan mitra usaha

Jenis Sistem Informasi

Operation Support System

 

Management Support System

 

Transaction Processing Systems (TPS).TPS adalah sistem informasi yang terkomputerisasi yang dikembangkan untuk memproses data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin seperti daftar gaji dan inventarisasi. Process Control Systems (PCS).Monitor and Control Industrial Process. Enterprise Collaboration Systems. Support team, workgroup, and enterprise communication and collaboration. Management Information System (MIS) SIM tidak menggantikan TPS , tetapi mendukung spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. Decision Support System (DSS) DSS hampir sama dengan SIM karena menggunakan basis data sebagai sumber data. DSS atau  Sistem Pendukung Keputusan Sistem Informasi pada level manajemen yang menggabungkan antara data dan model analisis mutakhir atau peralatan untuk menganalisis data yang mendukung proses pengambilan keputusan semi-terstruktur maupun tidak terstruktur. Executive Information System (EIS). Provide Critical Information from MIS and DSS.

Information System Activities

1. Input of Data Resources Kegiatan menangkap (captured) dan menyiapkan data. Misalnya recording dan editing.  Data dimasukan kedalam suatu media/mesin kemudian diolah.
2. Processing of data into Information Kegiatan memanipulasi data seperti, calculating, comparing, sorting, classifying, dan summarizing.
3. Output of information product Informasi dalam berbagai bentuk diberikan kepada end-user.  Produk informasi yang dihasilkan berupa report atau business document.
4. Storage of Data Resources Kegiatan sistem informasi dimana data dan informasi disimpan untuk keperluan yang akan datang dan digunakan oleh end user.
5. Control of System Performance Memberikan feedback atas kegiatan input, processing, output, dan storage.Feedback harus dimonitor dan dievaluasi apakah sesuai dengan kinerja standar.Feedback digunakan untuk melakukan penyesuaian pada kegiatan sistem untuk mengoreksi ketidak efesien yang terjadi.

Information System Resources

People Resources Faktor manusia untuk beroperasinya sistem adalah

  • End-User.
  • IS Specialists.
Software Resources
  • Program.

Sekumpulan instruksi utk komputer.

  • Procedure.

Instruksi yang digunakan oleh manusia

Data Resources
  • Database.

Kumpulan record atau files yang terhubung secara logis.

  • Knowledge Bases.

Penyimpan berbagai bentuk fakta dan aturan dari berbagai macam kesimpulan suatu subjects.

Hardware Resources Semua media fisik dan material yang digunakan dalam pengolahan informasi :

  • Machines.(Physical device)
  • Media.(Object)
Network Resources
  • Communication Media

Media, perangkat komunikasi

  • Network Support.

processor communication, Modem.

The Database Management Approach

DBMS (Database Management System), adalah software yang mengontrol maintenance, create, dan penggunaan database.

  • Database Interrogation,

kemampuan DBMS untuk mengambil data.

  • Database Maintenance,

pemeliharaan data dengan cara meng-update agar data tetap akurat.

  • Application Development,

pengembangan program aplikasi yang menggunakan database.

Benefits and Limitations

Manfaat

Keterbatasan

  • Mengurangi duplikasi data
  • Meningkatkan Integrasi data
  • Dapat diakses oleh berbagai program aplikasi
  • Software tidak tergantung dari format data dan jenis secondary storage.
  • Meningkatkan Security
  • Technologi complicated.
  • Pengembangan database besar relatif susah.
  • Dibutuhkan hardware baru untuk data yg lebih kompleks
  • Security problem.

Jenis Database

Operational DatabaseDatabase yang menyimpan detailed data transaksi bisnis yang diperlukan oleh perusahaan.(Consumer database, employee database) External DatabaseBerbagai data yang didapat dari pihak external perusahaan.(statistic, research paper)
Distributed DatabaseDatabase yang boleh didistribusikan diantaranya diletakan pada internet site. Hypermedia DatabaseDatabase yang berupa berbagai macam bentuk dokumen (text, grafik, sound) yang berhubungan.

Creating a Virtual Company

Sebuah organisasi yang menggunakan IT untuk menghubungkan people, asset, dan idea.

 

Peranan Dasar-dasar Sistem Informasi

Support of Strategic Advantage.Dukungan untuk keputusan-keputusan strategic perusahaan yang berdampak pada waktu yang relatif panjang.
Support of Managerial Decision Making.Dukungan terhadap proses pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen
Support of Business Operation.Dukungan terhadap kegiatan operasional perusahaan seperti pengolahan transaksi yang terjadi sehari-hari.
  • Foundations Concepts.

Perilaku dasar, teknik, business, dan managerial concepts tentang components serta peran-peran dari system Informasi.

 

 

 

Sistem Informasi Kerangka Kerja untuk Profesional Bisnis

  • Information Technologies.

Konsep pengembangan, dan management issues untuk information technology.

  • Business Applications.

Penggunaan Information System untuk operasional bisinis, management, and competitive advantage.

  • Development Process.

Membangun, dan mengimplemensi IS melalui strategic planning dan  application development approach.

  • Management Challenges.

Tantangan pengelolaan teknologi IS secara effectiv dan ber-etika, strategies, dan  security.

Komponen Sistem Informasi

Mengelola Sumber Daya Keuangan

Peranan Manajer Keuangan
Keuangan merupakan fungsi bisnis dari merencanakan, memperoleh, dan mengelola dana perusahaan untuk mencapai tujuannya seefektif dan seefesien mungkin.
Manajer Keuangan merupakan karyawan yang bertanggung jawab dalam mengembangkan dan mengimplementasikan rencana keuangan perusahaan serta menentukan sumber dana penggunaan dana yang paling tepat.
Direktur Keuangan merupakan eksekutif keuangan tingkat atas dari sebuah perusahaan, umumnya bertanggung jawab langsung kepada direktur utama perusahaan.

Rencana Keuangan merupakan dokumen yang merinci dana yang dibutuhkan oleh perusahaan dalam waktu arus kas masuk dan keluar, serta sumber dan penggunaan dana yang paling sesuai.

Struktur Organisasi dari Fungsi Keuangan

Karakteristik dan Fungsi dari Uang

Uang merupakan semua bentuk yang secara umum diterima sebagai pembayaran atas barang dan jasa.

Kararkteristik Uang :
1. Dapat Dibagi
2. Dapat Dibawa
3. Tahan Lama
4. Sulit Dipalsukan
5. Stabilitas

Fungsi Uang
1. Sebagai Alat Tukar
Memfasilitasi transaksi ekonomi, Menghapus kebutuhan sistem tukar-menukar
2. Pengukur Nilai Standar
Standar umum untuk mengukur nilai barang dan jasa
3. Alat Penyimpanan Nilai
Metode untuk menyimpan akumulasi kekayaan hingga, dibutuhkan untuk melakukan pembelian baru

Sumber Dana

Modal utang merupakan dana yang diperoleh dari peminjaman.
Modal ekuitas merupakan dana yang disediakan pemilik usaha ketika mereka menginvestasikan kembali pendapatannya, memberikan kontribusi tambahan, melikuidasi aset, dan menerbitkan saham bagi investor.

Perbandingan Modal utang dan Ekuitas
Kriteria Utang Ekuitas
Maturitas Sebuah kontrak yang secara khusus menyatakan tanggal dimana peminjaman harus membayar hutangnya Surat berharga yang tidak menyatakan tanggal jatuh tempo secara spesifik
Klaim atas aset Penyedian dana pinjaman sebelumnya dapat mengklaim aset Pemegang saham dapat mengklaim hanya setelah perusahaan memenuhi klaim penyedia dana peminjaman
Klaim atas pendapatan Penyedia dana pinjaman sebelumnya memiliki klaim atas pembayaran bunga tetap yang harus dibayarkan sebelum dividen dibayarkan pada pemegang saham. Pembayaran bunga merupakan kewajiban kontrak dari perusahaan peminjaman Pemegang saham memiliki sisa klaim setelah semua kreditor dibayarkan. Dividen dibayarkan sepengetahuan Dewan Direksi; bukan merupakan kewajiban kontrak dari perusahaan
Hak suara dalam manajemen Penyediaan dana pinjaman adalah kreditor, bukan pemilik. Mereka tidak memiliki suara dalam permasalahan perusahaan kecuali mereka tidak menerima pembayaran bunga Pemegang saham merupakan pemilik perusahaan dan sebagian besar dari mereka dpaat menyuarakan pendapatnya dalam kegiatan operasional

 Sumber Pendanaan Jangka Pendek
Tiga sumber pendanaan jangka pendek terdiri atas :
1. Kredit perdagangan,
2. Pinjaman jangka pendek,dan
3. surat berharga komersial.

Proses Perencanaan Keuangan
Pengeluaran Pemasukan
o Aktivitas sehari-hari
o Persediaan
o Dividen bagi pemegang saham
o Pembeli tanah, fasilitas, dan peralatan
Jika perusahan mengalami kesulitan dana:
o Mengevaluasi sumber alternatif untuk dana tambahan o Penjualan produk
o Pembayaran dari pembelian secara kredit
o Penjualan persediaan
o Dana tambahan dari kapitali Ventura
Jika perusahaan mengalami kelebihan dana:
o Mencari investasi yang menghasilkan bunga

 Sumber Pendanaan Jangka Panjang
Organisasi mendapatkan dana jangka panjang dari tiga sumber, yakni :
1. Pinjaman jangka panjang yang diperoleh dari lembaga keuangan seperti bank komersial, perusahaan asuransi jiwa, dan dana pensiun.
2. Obligasi (bonds) merupakan sertifikat pinjaman yang dijual untuk mengumpulkan dana jangka panjang bagi perusahaan dan lembaga pemerintah.
3. Pembiayaan ekuitas yang diperoleh melaluii penjualan saham atau menginvestasikan kembali laba perusahaan.

Federal Reserve System
FED merupakan Bank Sentral di Amerika Serikat dan menjadi bagian penting dari sistem keuangan negara. Fed memiliki empat tanggung jawab utama : meregulasi Bank Komersial, melakukan aktivitas, terkait perbankan untuk Departemen Keuangan AS, melayani bank-bank anggota, dan menyusun kebijakan moneter.
Kebijakan moneter, Mengelola tingkat pertumbuhan dari pasokan uang dari kredit, umumnya melalui pengaturan tingkat suku bunga.

Alat-alat Federal Reserve
Alat Umum Tindakan Dampak pasokan Uang Dampak Jangka Pendek pada perekonomian
Perubahan nilai cadangan devisa o Meningkatkan cadangan devisa.
o Menurunkan cadangan devisa. o Mengurangi pasokan uang.
o Menambah pasokan uang. o Menaikkan tingkat suku bunga dan menurunkan tingkat perekonomian.
o Mengurangi tingkat suku bunga dan mengakselerasi perekonomian.
Suku bunga diskonto o Meningkatkan tingkat suku bunga
o Menurunkan tingkat suku bunga o Mengurangi pasokan uang.
o Menambah pasokan uang. o Menaikkan tingkat suku bunga dan menurunkan tingkat perekonomian.
o Mengurangi tingkat suku bunga dan mengakselerasi perekonomian.
Operasi Pasar Terbuka o Membeli surat berharga Pemerintah
o Menjual surat berharga Pemerintah

o Mengurangi pasokan uang.
o Menambah pasokan uang. o Mengurangi tingkat suku bunga dan mengakselerasi perekonomian.
o Menaikkan tingkat suku bunga dan menurunkan tingkat perekonomian.

Kontol Kredit Selektif
Perubahan persyaratan margin
o Meningkatkan persyaratan margin
o Menurunkan persyaratan margin
o Mengurangi pembelian surat berharga secara kredit dengan dampak negatif pada harga dan aktivitas perdagangan pada pertukaran surat berharga
o Meningkatkan pembelian surat berharga secara kredit dengan dampak positif pada harga dan aktivitas perdagangan pada pertukaran surat berharga

Pendanaan dan Investasi melalui pasar sekuritas

Pasar Primer

Pasar Primer atau pasar perdana merupakan pasar dimana penerbitan sekuritas baru pertama kali di jual ke investor, penerbit menerima pendapatan dan penjualan.

Pasar Sekunder

Pasar sekunder merupakan pasar keuangan di mana sekuritas yang telah diterbitkan sebelumnya diperdagangkan di kalangan investor.

Sekuritas

Sekuritas merupakan Saham, obligasi, atau instrumen pasar uang yang menunjukkan kewajiban di pihak penerbit.

 Instrumen pasar uang merupakan Surat utang jangka pendek yang diterbitkan oleh perusahaan, lembaga keuangan seperti bank dan pemeritah.
 Obligasi (bonds) merupakan sertifikat pinjaman yang dijual untuk mengumpulkan dana jangka panjang bagi perusahaan dan lembaga pemerintah.
Jenis – Jenis obligasi dan fiturnya, yakni :
1. Secured Bond (Obligasi dengan Jaminan) merupakan obligasi yang didukung oleh agunan tertentu dari aset perusahaan.
2. Debentures (Obligasi tanpa Jaminan) merupakan jaminannya adalah reputasi penerbit dan bukannya agunan tertentu dari aset perusahaan.
3. Municipal Bond (Obligasi Pemerintah Daerah), diterbitkan oleh pemerintah negara bagian atau pemerintah daerah, kelebihannny adalah dikecualikan dari pajak penghasilan pemerintah.
4. Sinking Fund (Dana Tertanam) , penerbit melakukan simpanan dana tahunan yang cukup untuk menembus obligasi yang jatuh tempo.
5. Callable Bond (Obligasi yang dapat ditembus), memberikan pilihan pada perusahaan penerbit atau lembaga pemerintahan untuk menembus obligasi sebelum tanggal jatuh temponya.
6. Convertible Bond (Obligasi Konversi), dapat dikonversi (diubah) menjadi saham biasa pada opsi pemegang obligasi.
7. Goverment Obligasi (Obligasi Pemerintah) , diterbitkan oleh Departemen Keuangan Amerika Serikat.
8. Serial Bond (Obligasi Berseri), bagian dari penerbitan besar yang jatuh tempo pada tanggal yang berbeda.

Saham

Saham biasa merupakan bagian dari kepemilikan dalam sebuah perusahaan.
Saham preferen merupakan saham pemegangnya menerima pembayaran dividen dalam bentuk tertentu.

Pembeli Sekuritas
Dua jenis umum investor yang membeli sekuritas :
1. Institusi Institusional adalah organisasi yang menginvestasikan dananya atau yang memegang dana tersebut mewakili institusi lain.
2. Institusi Perorangan.

 Motivasi Investasi
 Pertumbuhan modal
 Stabilitas dana pokok
 Likuiditas
 Laba saat ini
 Pertumbuhan laba

Bursa Efek merupakan pasar tersentralisasi dimana biasanya saham bisa diperdagangkan.
Perusahaan Broker merupakan perantara keuangan yang membeli dan menjual sekuritas untuk investor perorangan maupun investor institusional.

Reksa Dana

Reksa dana merupakan Lembaga keuangan yang mengumpulkan dana dari pembeli saham mereka dan memanfaatkannya untuk memperoleh portofolio sekuritas terdiversifikasi yang konsisiten dengan tujuan investasi mereka. Investor membeli saham dari reksa dana dengan keseluruhan tujuan investasi mereka sebagai pemilik sebagian dari portofolio investasi yang terdiversifikasi.

Masalah Hukum dan Etika dalam Perdagangan Sekuritas

Pengungkapan penuh dan wajar merupakan persyaratan dimana investor seharusnya diberikan informasi relevan yang menyeluruh oleh penerbit saham atau obligasi sehingga mereka dapat mengambil keputusan dengan tepat.
Perdagangan pihak dalam merupakan penggunaan informasi yang bersifat nonpublik tentang sebuah perusahaan untuk mengambil keuntungan investasi.

Memahami Akuntasi dan Laporan Keuangan

Pengguna Informasi Akuntasi

Akuntasi merupakan praktik mengukur, menginterpretasikan, dan mengomunikasikan informasi keuangan untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis internal dan eksternal.

Pengguna Informasi Akuntasi
Pengguna Penggunaan
Pemilik, Pemegang Saham, Investor Potensial, Kreditor Untuk mengevaluasi Operasi Persuahaan untuk mengambil Keputusan Investasi
Manajemen Untuk merencanakan dan mengawasi
Karyawan, Pejabat Resmi Serikat Pekerja Untuk digunakan dalam negosiasi kontrak
Pemberi Pinjaman, Pemasok Untuk mengevaluasi Peringkat Kredit
Lembaga Pemerintah, Perencana Ekonomi, Kelompok Konsumen Untuk Mengevaluasi Kewajiban Membayar Pajak
Untuk Menyetujui Penerbitan Saham dan Obligasi Baru

Aktivitas Bisnis yang Melibatkan Akuntasi

Tiga aktivitas dasar berikut, dan akuntasi memainkan peran penting di setiap aktivitas ini :
1. Aktivitas pendanaan menyediakan dana yang dibutuhkan untuk mengawali sebuah bisnis dan mengembangkannya setelah operasi awal dilakukan.
2. Aktivitas investasi menyediakan aset berharga yang dibutuhkan untuk menjalankan sebuah bisnis.
3. Aktivitas operasi berfokus pada penjualan barang dan jasa, namun juga mempertimbangkan biaya sebagai unsur penting dari manajemen keuangan yang kuat.

Para Profesional di Bidang Akuntasi

Seorang akuntan publik (public accountant) memberikan jasa akuntasi bagi perorangan maupun perusahaan dengan imblan tertentu. Sebagian besar kantor akuntan publik (KAP) memberikan tiga jasa dasar untuk klien :
1. Audit, atau pemeriksaan, catatan keuangan
2. Persiapan, perencanaan, dan jasa lainnya yang berkaitan dengan pajak
3. Konsultasi manajemen
Oleh, karena akuntan publik bukanlah karyawan dari perusahaan klien, maka mereka berada di posisi yang memberikan saran yang tidak biasa tentang kondisi keuangan perusahaan.

Seorang akuntan yang direkrut oleh perusahaan selain KAP disebut sebagai akuntan manajemen (management accountant). Individu-individu ini bertanggung jawab atas pengumpulan dan pencatatan transaksi keuangan dan persiapan laporan keuangan yang digunakan perusahaan dalam pengambilan keputusan.

Akuntan publik bersertifikat (certified public accountant – CPA) memperlihatkan kemampuan akuntasi mereka dengan memenuhi syarat pendidikan dan pengalaman serta berhasil menyelesaikan sejumlah ujian ketat dalam teori dan praktik akuntasi, audit, hukum, dan perpajakan.

Pemerintah federal, negara, maupun daerah juga membutuhkan jasa akuntasi. Akuntan pemerintah (goverment accountant) dan mereka yang bekerja untuk organisasi nirlaba memberikan jasa profesional yang serupa dengan yang diberikan oleh akuntan manajemen. Akuntan yang bekerja di sektor publik menfokuskan perhatian mereka pada penentuan tentang seberapa efesiennya organisasi dapat mencapai tujuan mereka dan bukan hanya semata-mata tentang laba dan rugi.

Proses Akuntasi

Proses akuntasi merupakan serangkaian aktivitas yang dilakukan untuk mengubah informasi tentang transaksi yang terpisah-pisah menjadi laporan keuangan.

Data Dasar

Pemrosesan

Laporan Keuangan

Dasar dari Sistem Akuntasi

PCAOB, lima anggota dewan yang dibentuk oleh Sarbanes-Oxley Act untuk menentukan standar audit dan memonitor kantor akuntan yang mensertifikasi buku-buku keuangan perusahaan publik, anggota dewan ditunjuk oleh SEC untuk menjabat selama lima tahun.

Persamaan Akuntasi

Aset merupakan semua yang mempunyai nilai yang dimiliki atau disewa oleh sebuah bisnis.
Kewajiban merupakan klaim yang diajukan kreditor atas aset perusahaan.
Ekuitas Pemilik merupakan semua klaim dari pemilik, mitra, atau pemegang saham terhadap aset dari sebuah perusahaan, sama dengan selisih dari aset dan kewajiban.
Persamaan akuntasi dasar merupakan hubungan yang menyatakan bahwa aset sama dengan kewajiban ditambah ekuitas pemilik.

Aset = Kewajiban + Ekuitas Modal

Laporan Keuangan
Neraca merupakan laporan posisi keuangan perusahaan-apa yang dimilikinya dan klaim terhadap aset yang dimilikinya –pada waktu tertentu.
Laporan Laba Rugi merupakan catatan keuangan dari pendapatan, beban, dan laba perusahaan selama periode tertentu.
Laporan arus kas merupakan laporan penerimaan kas dan pembayaran kas perusahaan yang menyajikan informasi tentang sumber dan penggunaan kasnya.
Akuntasi akrual merupakan metode akuntasi yang mencatat pendapatan dan beban pada saat terjadinya, bukan pada saat kas berpindah tangan.

Analisis Rasio Keuangan

Rasio Keuangan dan Apa yang Diukurnya
Rasio Apa yang diukur ? Rasio Golden Harvest
Rasio Likuiditas
Rasio Lancar
Rasio Cepat Kemampuan perusahaan untuk melunasi kewajiban jangka pendek
2,26
0,91
Rasio Profitabilitas
Margin Laba Kotor
Margin Laba Bersih
Laba Per Saham
Pengembalian atas aset (ROA)
Pengembalian atas ekuitas (ROE) Kemampuan perusahaan untuk menghasilkan pendapatan yang melebihi beban dan memperoleh tingkat pengembalian yang memadai
40,0%
10,3%
$4,65%
19,9%

27,4%
Rasio Pengungkit (Leverage)
Total Kewajiban terhadap total aset Tingkat perusahaan bergantung pada pendanaan utang

27,4%
Rasio Aktivitas
Perputaran Persediaan
Total Perputaran Aset Efektivitas dari pemanfaatan sumber daya perusahaan
4,00
2,12

Penganggaran

Anggaran (budget) merupakan alat perencanaan dan pengendalian yang menggambarkan pendapatan penjualan, beban operasional, serta penerimaan dan pengeluaran kas yang diperkirakan perusahaan. Salah satu dari anggaran terpenting yang disusun oleh perusahaan adalah anggaran kas (cash budget).

Standar Akuntasi Internasional

Internasional Accounting Standards Committee didirikan untuk menetapkan konsistensi global dalam praktik pelaporan keuangan dan kemampuan untuk diperbandingkan serta keseragaman standar akuntasi internasional.

Memanfaatkan Teknologi untuk Mengelola Informasi

Sistem informasi Manajemen-SIM (manajemen information system) adalah metode yang mengatur penyediaan informasi masa lalu, saat ini, dan proyeksi masa depan tentang operasi internal sekaligus intelejen eksternal untuk mendukung pengambilan keputusan.
Chief Information officer (CIO) adalah eksekutif yang bertnaggung jawab dalam pengaturan SIM perusahaan dan operasai komputer yang terkait.
Basis Data adalah kumpulan dari sumber data yang terintegrasi dan terpusat.

Sistem Informasi untuk Pengambil Keputusan
DSS Decision support system ( sistem pendukung keputusan ) merupakan sistem yang menyediakan data relevan dengan cepat untuk membantu pelaku bisnis mengambil keputusan dan memilih arah tindakan.
EIS Executive information system ( sistem informasi eksekutif ) merupakan sistem yang memudahkan manajer puncak untuk mengakses bisnis data utama perusahaan.
Expert System ( sistem ahli ) merupakan program komputer yang meniru pemikiran manusia melalui sekelompok aturan “jika… maka” yang rumit.

Tren dalam sistem informasi
LAN- Local area network ( jaringan area lokal) , jaringan komputer yang menghubungkan mesin di area terbatas. merupakan perangkat yang berguna karena menghubungkan komputer pribadi dan membuat antarkomputer dapat berbagi mesin cetak, dokumen dan informasi.
WAN- Wide area network ( jaringan area luas ) menghubungkan area geografis yang lebih luas dengan menggunakan saluran telepon dan microwave serta transmisi satelit.
Wi-Fi Wireless fidelity ( Jaringan Lokal Nirkabel ) merupakan jaringan nirkabel yang menghubungkan media berbeda dan membuat mereka saling berkomunikasi satu sama lain melalui gelombang radio.
ERP- Enterprise resource planning ( perencanaan sumber daya perusahaan ) merupakan sistem informasi yang mengumpulkan, memproses dan menyediakan informasi tentang berbagai fungsi di perusahaan.
ASP- Application service provider ( penyedia layanan aplikasi ) Khusus menyediakan baik komputer maupun pendukungaplikasi untuk mengelola sistem informasi bisnis klien.

Peranti Keras dan Peranti Lunak Komputer
Jenis Peranti Keras Komputer
Peranti Keras adalah semua bagian fisik komputer, dan dibedakan dengan data yang berada di [dalamnya atau yang beroperasi di dalamnya, dan dibedakan dengan perangkat lunak (software) yang menyediakan instruksi untuk perangkat keras dalam menyelesaikan tugasnya.
Komputer pada umumnya adalah komputer pribadi, (PC) dalam bentuk desktop atau menara kotak yang terdiri dari bagian berikut:
 Papan sistem/papan induk yang merupakan tempat CPU, memori dan bagian lainnya, dan memiliki slot untuk kartu tambahan.
o RAM - tempat penyimpanan data jangka pendek, sehingga komputer tidak perlu selalu mengakses hard disk untuk mencari data. Jumlah RAM yang lebih besar akan membantu kecepatan PC
o Buses:
Bus PCI, Bus ISA, USB, AGP
o ROM (Read Only Memory) di mana firmware diletakkan
o CPU (Central Processing Unit) sebagai otak dan bagian utama komputer
 Power supply - sebuah kotak yang merupakan tempat transformer, kontrol voltase dan kipas
 Pengontrol penyimpanan, dari jenis IDE, SCSI atau lainnya, yang mengontrol hard disk, Floppy disk, CD-ROM dan drive lainnya; kontroler ini terletak di papan induk (atas-papan) atau di kartu tambahan
 Pengontrol penampilan video yang memproduksi output untuk komputer display
 Pengontrol komputer bus (paralel, serial, USB, Firewire) untuk menyambung komputer dengan alat tambahan luar lainnya seperti printer atau scanner
 Beberapa jenis penyimpanan komputer:
o CD - tipe paling umum media yang dapat dilepas, murah tapi mudah rusak.
CD-ROM, CD-RW ,CD-R
o DVD
DVD-ROM, DVD-RW, DVD-R
o Floppy disk
 Penyimpanan dalam - menyimpan data dalam komputer untuk penggunaan jangka panjang.
o Hard disk - untuk penyimpanan data jangka panjang
o Disk array controller
 Kartu suara - menerjemahkan signal dari papan sistem ke bahasa yang dapat dimengerti oleh speaker, dan memiliki terminal untuk mencolok kabel suara speaker.
 Jaringan komputer - untuk menghubungkan komputer ke internet dan/atau komputer lainnya.
o Modem - untuk koneksi tekan-tombol.
o Kartu network - untuk internet DSL/kabel, dan/atau menghubungkan ke komputer lain.
o Alat lainnya.
 Sebagai tambahan, perangkat keras dapat memasukan komponen luar lainnya. Di bawah ini merupakan komponen standar atau yang umum digunakan.
o Input : Keyboard, Alat penunjuk, Mouse, Trackball, Joystick, Gamepad, Scanner gambar, Webcam, Tablet Grafis
o Output : Printer, Speaker, Monitor, Jaringan/Networking, Modem, kartu network

Jenis Peranti Lunak Komputer
Perangkat lunak adalah istilah umum untuk data yang diformat dan disimpan secara digital, termasuk program komputer, dokumentasinya, dan berbagai informasi yang bisa dibaca dan ditulis oleh komputer.
Dengan kata lain, bagian sistem komputeryang tidak berwujud. Istilah ini menonjolkan perbedaan dengan perangkat keras komputer.
Di bawah ini ada beberapa contoh macam perangkat lunak, yaitu:
 Perangkat lunak aplikasi (application software) seperti pengolah kata, lembar tabel hitung, pemutar media, dan paket aplikasi perkantoran seperti OpenOffice.org.
 Sistem operasi (operating system) misalnya Ubuntu.
 Perkakas pengembangan perangkat lunak (software development tool) seperti Kompilator untuk bahasa pemrograman tingkat tinggi seperti Pascal dan bahasa pemrograman tingkat rendah yaitu bahasa rakitan.
 Pengendali perangkat keras (device driver) yaitu penghubung antara perangkat perangkat keras pembantu dan komputer adalah software yang banyak dipakai di swalayan dan juga sekolah, yaitu penggunaan barcode scanner pada aplikasi database lainnya.[4]
 Perangkat lunak menetap (firmware) seperti yang dipasang dalam jam tangan digital dan pengendali jarak jauh.
 Perangkat lunak bebas (free ‘libre’ software) dan Perangkat lunak sumber terbuka (open source software)
 Perangkat lunak gratis (freeware)
 Perangkat lunak uji coba (shareware / ‘trialware)
 Perangkat lunak perusak (malware)

Bagaimana Komputer Membantu Dunia Bisnis

Word Processing (pengolah kata) merupakan Peranti lunak yang menggunakan komputer untuk memasukkan, menyimpan, mengambil, mengedit, dan mencetak berbagai jenis dokumen.
Dekstop Publishing memanfaatkan tekonologi komputer untuk membuat pengguna mampu mendesain dan menghasilkan materi cetak dengan format yang menarik tanpa harus merekrut tenaga profesional.
Spreadsheet merupakan paket peranti lunak membuat lembar kerja terkomputerisasi yang serupa dengan lembar kerja akuntan, membuat kalangan bisnis mampu untuk memanipulasi variabel dan melihat dampak dari keputusan alternatif atas hasil operasi.
E-Mail merupakan sarana kirim mengirim surat melalui jalur internet. E-Mail merupakan salah satu process pengiriman surat melalui internet dengan menggunakan waktu yang sangat singkat dan cepat.
Komputasi Multimedia adalah teknologi yang mengintregasikan dua jenis media atau lebih, seperti teks, suara, video bergera, video diam, grafis, dan animasi ke dalam aplikasi berbasis komputer.
Groupware adalah Peranti lunak komputer yang menggabungkan pemanfaatan data bersama melalui basis data biasa dengan komunikasi melalui e-mail sehingga karyawan dapat berkolaborasi dalam proyek.
Intranet adalah jaringan yang menghubungkan karyawan dan pengguna lainnya yang berwenang melalui perangkat internet seperti e-mail, hypertext links, dan pencarian dengan menggunakan Web Browser.
VPN- Virtual Private Network yaitu jaringan pribadi (bukan untuk akses umum) yang menggunakan medium nonpribadi (misalnya internet) untuk menghubungkan antar remote-site secara aman

Teknologi Broaband merupakan Digital, serat optik, teknologi jaringan nirkabel yang merangkum data dan mengirimkannya dengan kecepatan tinggi.
Jenis – jenis Teknologi Broaband
Teknologi Metode Transmisi
Digital Subcriber Lines – DSL Jaringan kabel tembaga telepon standar
Modem Kabel Kabel lunak( seperti digunakan di televisi kabel )
Jaringan serat Optik Kabel Optik
Jaringan Nirkabel Transimisi Microwave atau setelit
Itregrated Services Digital Network – ISDN Jaringan kabel tembaga telepon standar dan media lainnya
Saluran T1 dan T3 Khusus digunakan untuk koneksi telepon

Virus Komputer merupakan program yang secara diam-diam menempel ke program atau dokumen ke program lainnya , yang kemudian mengubah atau merusak data.

Strategi Promosi dan Penentuan Harga

Komunikasi Pemasaran Terpadu
Promosi adalah fungsi dalam memberikan informasi, meyakinkan dan mempengaruhi, sebuah keputusan pembeli. Dalam sebuah proses komunikasi pemasaran terpadu (Integrated marketing communications- IMC), para pemasar mengoordinasikan seluruh aktivitas ekonomi iklan, promosi penjualan, presentasi penjualan perorangan, dan kehumasan untuk mengeksekusi sebuah strategi promosi yang terfokus kepada pelanggan yang menyatu.

Bauran Promosi
Bauran promosi terdiri atas dua komponen-aktivitas yaitu
Penjualan Perorangan (personal selling) adalah bentuk mendasar dari promosi sebuah presentasi promosi langsung dari orang ke orang kepada seorang pembeli potensial.
Penjualan nonpersonal (nonpersonal selling) terdiri atas iklan, promosi penjualan, pemasaran langsung dan humas. Iklan adalah bentuk yang paling dikenal dari penjualan nonpersonal, tetapi promosi penjualan meliputi setengah dari pengeluaran pemasaran.

No Membandingkan komponen-komponen Bauran promosi
Komponen Keunggulan Kelemahan
1. Iklan a. Mencapai pemirsa konsumen yang luas dengan biaya yang rendah per orang
b. Memungkinkan pengendalian yang kuat dari pesan
c. Pesan dapat dimodifikasi untuk menyesuaikan pemirsa yang berbeda a. Sulit untuk mengukur efektivitas
b. Nilai terbatas untuk menutup penjualan

2. Penjualan Perorangan a. Pesan dapat disesuaikan dengan setiap pelanggan
b. Memproduksi tanggapan pembeli yang cepat
c. Efektivitas mudah terukur a. Biaya tinggi per orang
b. Beban tinggi dan kesulitan dalam menarik dan mempertahankan tenaga penjualan efektif

3. Promosi Penjualan a. Menarik perhatiah dan menciptakan kesadaran
b. Efektivitas mudah teratur a. Sulit untuk melakukan diferensiasi dari program-program yang sejenis dari para pesaing
b. Daya tarik nonpersonal

4. Humas a. Meningkatkan kredibilitas produk atau perusahaan
b. Menciptakan sebuah sikap positif tentang produk atau perusahaan a. Sulit untuk mengukur efektifitas
b. Sering diperuntukkan untuk aktivitas nonpemasaran

 Tujuan dari strategi promosi
1. Diferensiasi Produk
contoh : Iklan televisi yang membandingkan kinerja dua deterjen pencuci pakaian yang terkenal.
2. Menawarkan Informasi
Contoh : Iklan media cetak yang menjelaskan fitur dan ketersediaan dari sereal sarapan.
3. Menstabilkan Penjualan
Contoh : Mengubah pola penjualan dengan mempromosikan tingkat hunian yang rendah pada minggu tertentuuntuk hotel-hotel, mengadakan kontes-kontes selama periode-periode penjualan yang lambat, atau sup buah dingin selama bulan-bulan musim panas.
4. Menambahkan Penjualan
Contoh : Bagian ujung lorong pajangan bahan makanan untuk mendorong pembelian secara tiba-tiba
5. Mengakseskan Nilai Produk
Contoh : Program penggantian dan garansi yang membuat produk lebih menarik dibandingkan para pesaing utamanya.
 Perencanaan Promosi
Dalam praktik penempatan produk (product placement), sejumlah pemasaran yang berkembang membayar biaya penempatan supaya produk mereka dapat dipajang dalam pertunjukkan film atau televisi.
Pemasaran gerilya (guerrilla marketing), merupakan usaha pemasaran yang inovatif berbiaya rendah, yang didesain untuk mendapatkan perhatian konsumen dengan cara yang tidak biasa, mereprensetasikan sebuah taktik promosi yang makin populer yang membuat para-pemasar terutama mereka dengan anggaran promosi yang terbatas-menggunakannya saat ini.
Iklan
Iklan (advertising) adalah komunikasi nonpersonal yang dibayarkan lewat berbagai media dan didesain untuk memberikan informasi, membujuk atau mengingatkan anggota dari pemirsa tertentu. Iklan yang dibayar yang biasanya ditargetkan untuk sejumlah besar pembeli potensial.
 Jenis-jenis iklan
Iklan Produk (product advertising) atas pesan-pesan yang didesain untuk menjual barang atau jasa tertentu. Contoh dari iklan produk adalah iklan untuk minuman Snapple, telepon nirkabel T-mobile, dan kartu kredit Capital One.
Iklan Institusional (institutional advertising) termasuk pesan-pesan yang mempromosikan konsep-konsep, ide-ide, filosofi, atau goodwill untuk industri, perusahaan, organisasi, atau entitas pemerintah.
Iklan Pendampingan (advocacy advertising) mempromosikan pembahasan khusus tentang sebuah isu di masyarakat dan proses legislatif tentang isu-isu tentang gelandangan Amerika, penyalahgunaan obat-obatan, kelaparan, dan usaha untuk mengurangi penyalahgunaan rokokdan alkohol. Baik organisasi nirlaba maupun bisnis menggunkan iklan pendampingan, terkadang disebut iklan sebab (cause advertising ).
 Iklan dan Daur Hidup Produk
Sebuah perusahaan menggunakan iklan informatif (informative advertising ) untuk membangun permintaan awal terhadap produk dalam fase perkenalan dari daur hidup produk. Iklan persuasif (persuasive advertising ) berusaha untuk memperbaiki status persaingan dari sebuah produk, intitusi, atau konsep, biasanya dalam tahap pertumbuhan dan kematangan dari daur hidup produk. Salah satu jenis iklan produk persuasif yang paling populer, yaitu iklan komparatif (comparative advertising , membandingkan produk secara langsung dengan para pesaingnya-baik dalam nama maupun dengan kemampuannya. Iklan yang berorientasi untuk mengingatkan (reminder-oriented advertising ) sering muncul dalam tahap akhir dari tingkat kematangan atau penurunan dari daur hidup produk untuk mempertahankan kesadaran tentang tingkat kepentingan dan kegunaan dari sebuah produk, konsep, atau institusi.
 Media Iklan

Promosi Penjualan
Promosi penjualan (sales promotion ) terdiri atas bentuk-bentuk promosi seperti contoh produk, kupon dan diskon yang mendukung iklan dan penjualan perorangan. Promosi Penjualan merupakan aktivitas pemasaran nonpersonal selain iklan, penjualan perorangan, dan humas yang menstimulasi pembeli konsumen dan efektivitas penjual.

Penjualan Perorangan
Secara umum perusahaan-perusahaan cenderung menekankan penjualan perorangan dibandingkan iklan atau promosi penjualan dengan empat kondisi :
1. Para pelanggan relatif sedikit dalam jumlah dan terkonsentrasi secara geografis
2. Produk sifatnya kompleks secara teknis, melibatkan perdagangan-internal (trade-in ) dan membutuhkan penanganan yang khusus.
3. Produk relatif mahal
4. Produk bergerak lewat saluran distribusi langsung.
 Tugas Penjualan

Tahap Proses Penjualan Penjelasan
1. Melakukan prospek dan kualifikasi Mengidentifikasikan Pelanggan Potensial

2. Pendekatan
Mempersiapkan Wawancara Penjualan
3. Presentasi
Menceritakan Produk
4. Demonstrasi
Melibatkan pelanggan dalam presentasi
5. Menangani Keberatan
Menjawab pertanyaan-pertanyaan calon pembeli
6. Penutupan
Menanyakan Pemesanan
7. Tindak Lanjut
Menyatakan terima kasih kepada para pelanggan dan mulai proses dalam mempertahankan hubungan yang saling menguntungkan yang menghasilkan penjualan di masa mendatang.

 Tren saat ini dalam penjualan perorangan
1. Telemarketing
2. Penjualan Relasional dan penjulan konsultatif
3. Penjualan Tim
4. Otomatisasi Tenaga Penjualan

Hubungan Masyarakat
Humas adalah Komunikasidan hubungan dari organisasi dengan berbagai pemirsanya.
Publisitas adalah Stimulasi terhadap barang, jasa, tempat, ide, orang, atau organisasi, dengan menyebabkan berita atau memperoleh presentasi media yang diinginkan tanpa membayar.
Tujuan Penentuan Harga
Profitabilitas “Kami menginginkan laba dapat meningkat sampai 10% per tahun sampai tahun 2010”
Volume “Sampai tahun 2010, kami merencanakan untuk mencapai 28% pangsa dari pasar perahu pribadi”
Menyamai Persaingan “ Kami akan menyamakan harga dan mencapai laba dan pertumbuhan volume dengan menawarkan pelayanan pelanggan yang lebih baik”
Prestis
“ Parfum baru memiliki sebuah kemasan yang sangat indah, label yang cantik, dan salah satu harga ritel tertinggi “

Stategi Penetuan Harga Alternatif

 Penetuan Harga Skimming
 Penentuan Harga Penetrasi
 Penentuan Harga Murah dan Penentuan Harga Diskon Setiap Hari
 Penentuan Harga Kompetitif

Strategi Produk dan Disribusi

Strategi Produk
Produk adalah sekumpulan atribut fisik, pelayanan, dan atribut simbolis yang dirancang untuk meningkatkan kepuasan dari kebutuhan pembeli.
Konsepsi pemasaran dari suatu produk termasuk merek, citra produk, garansi, atribut jasa, pengemasan, dan pelabelan, sebagai tambahan dari karakteristik fisik atau fungsional dari barang atau jasa.

Daur Hidup Produk

 Tahap Daur Hidup Produk

 Tahap dalam Pengembangan Produk Baru

Proses Pengembangan Barang dan Jasa
I. Komersialisasi
II. Pengujian Pemasaran
III. Penembangan Produk
IV. Analisis Pengembangan Konsep dan Bisnis
V. Penyaringan
VI. Menghasilkan ide Produk Baru

Identifikasi Produk

Merek adalah nama, istilah, tanda, simbol, desain, atau beberapa kombinasi yang digunakan untuk mengidentifikasaikan produk dari satu perusahaan dan untuk mendiferensikan mereka dari penawaran pesaing.
Ekuitas Merek adalah nilai tambah yang secara luas dihargai, yang diberikan untuk nama merek yang sangat sukses di pasaran.
Strategi Ditribusi

Saluran Distribusi adalah jalur yang dilewati dimana produk dan hukum kepemilikan mereka beralih dari produsen ke konsumen atau penggunabisnis.
Distribusi Fisik adalah pergerakan produk sesungguhnya dari produsen ke konsumen atau pengguna bisnis.

Pedagang Besar
Pedagang Besar atau Grosir adalah anggota saluran ditribusi yang menjual terutama kepada peritel, kepada grosir lain, atau pengguna bisnis.

Peritelan
Peritel adalah anggota saluran yang menjual barang dan jasa kepada individu untuk di gunakan oleh mereka sendiri daripada untuk di jual kembali.

Pengambil Keputusna Sluran Ditribusi dan Ditribusi Fisik
 Memilih Saluran Ditribusi
 Memilih Intensitas Ditribusi
1. Distribusi Intensif melibatkan penempatan produk sebuah perusahaan hampir di setiap gerai yang tersedia.
2. Distribusi Selektif adalah strategi cakupan pasar dimana sebuah manufaktur memilih hanya sejumlah peritel untukmendistribusikan lini produknya.
3. Distribus Eksklusif disisi lain dari kontinum dari distribusi intensif, membatasi cakupan pasar ke sebuah peritel atau grosir dalam sebuah wilayah geografis tertentu.

Pemasaran yang Dipicu oleh Pelanggan

Apakah Pemasaran itu ?
Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsep, distribusi, promosi, dan penentuan harga dari ide, barang, jasa, organisai, dan peristiwa untuk menciptakan dan menjaga hubungan yang memuaskan tujuan individu dan organisasi.
 Bagaimana Pemasaran Menciptakan Kegunaan?
Melalui pertukaran , dua pihak atau lebih memberikan nilai kepada pihak lainnya untuk memuaskan kebutuhan yang dirasakan. Pemasaran terkait erat dengan proses pertukaran. Hal ini membentuk kegunaan-kekuatan pemuasan keinginan dari suatu barang atau jasa-melalui ketersediaan produk di mana dan kapan konsumen ingin membeli dan melalui pengaturan untuk pemindahan kepemilikan secara berurutan. Produksi menciptakan kegunaan bebtuk, pemasaran menciptakan kegunaan waktu, tempat, dan kepemilikan. Kegunaan adalah kekuatan barang atau jasa untuk memuaskan keinginan.
 Munculnya Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran adalah orientasi perusahaan pada pelanggan untuk mendukung keberhasilan jangka panjang.
 Memberi Nilai Tambah melalui Kepuasan Pelanggan dan Mutu
Kepuasan pelanggan adalah hasil dari barang atau jasa yang memenuhi atau melebihi kebutuhan dan harapan pembeli. Ketika perusahaan melebihi ekspetasi nilai dengan menambahkan fitur, menurunkan harga, meningkatkan layanan konsumen (customer service), atau membuat peningkatan lain yang menambah kepuasan pelanggan, maka perusahaan tersebut memberikan nilai tambah (value added) pada barang dan jasa tersebut.
Kepuasan Pelanggan dan Umpan Balik
Perusahaan yang sukses memiliki karakteristik penting yang sama : mereka melakukan setiap usaha untuk menjamin kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah hal yang penting untuk membina hubungan baik jangka panjang. Untuk mengetahui apakah pelanggan merasa puas dengan barang atau jasa yang diberikan suatu perusahaan adalah melakukan umpan balik pelanggan yaitu melalui lewat suara konsumen bebas pulsa.

Memperluas Batasan Pemasaran Tradisional

Pemasaran Nirlaba
Dalam sejumlah kasus, organisasi nirlaba membentuk kemitraan dengan perusahaan yang berorientasi laba untuk mempromosikan pesan mereka atau mendistribusikan barang dan jasa.

Pemasaran Nontradisonal

Mengembangkan Strategi Pemasaran
Semua organisasi, baik yang berorientasi pada laba maupun tidak(nirlaba), perlu mengembangkan strategi pemasaran untuk menjangkau konsumen secara efektif. Proses ini melibatkan analisis pasar secara keseluruhan, memilih pasar sasaran, dan mengembangkan bauran pemasaran yang memadukan unsur yang berkaitan dengan produk, distribusi, promosi, dan penentuan harga. Sering kali pemasar perusahaan mengembangkan rencana pemasaran yang menggambarkan strategi pemasaran mereka.
 Memilih Pasar Sasaran
Pasar sasaran adalah kelompok orang yang menjadi sasaran dari suatu organisasi untuk memasarkan barang, jasa, atau idenya dengan strategi yan didesain untuk memenuhi kebutuhan dan selera mereka secara spesifik.
 Mengembangkan Bauran Pemasaran
Bauran Pemasaran adalah Gabungan empat unsur strategi pemasaran produk, distribusi, promosi, dan harga untuk memenuhi segmen pelanggan yang dipilih.

Riset Pemasaran untuk Pengambilan Keputusan Pemasaran yang Lebih Baik
Riset Pemasaran adalah pengumpulan dan pemanfaatan informasi untuk mndukung pengambilan keputusan pemasaran.
Pemasar melakukan riset untuk lima alasan dasar :
1. Untuk mengenali permasalahan dan pelung pemasaran
2. Untuk menganalisis strategi pesaing
3. Untuk mengevaluasi dan memprediksi perilaku konsumen
4. Untuk mengukur kinerja dari produk dan desain kemasan yang ada saat ini serta melakukan penilaian untuk hal-hal tersebut di masa mendatang
5. Untuk mengembangkan rencana harga, promosi, dan distribusi

Segmentasi Pasar
Kriteria untuk segmentasi pasar
Kriteria Contoh
Sebuah segmen harus menjadi kelompok yang dapat diukur . Data dapat dikumpulkan dalam jumlah uang dan jumlah pembelian oleh anak praremaja (preteen).
Sebuah segmen harus dapat diakses untuk kebutuhan komunikasi. Semakin banyak orang tua yang melakukan online, sehingga mereka dapat dicapai melalui saluran pemasaran internet.
Sebuah segmen harus cukup besar untuk menawarkan potensi laba. Dalam komunitas yang kecil, sebuah toko yang hanya menawarkan sepatu berukuran besar tidak memperoleh laba. Sama halnya dengan toko ritel khusus tidak cocok jika mengambil lokasi di pasar kecil.

Metode Segmentasi Pasar Konsumen dan Pasar Bisnis

Perilaku Pembeli : Menentukan apa yang diinginkan oleh Konsumen
Perilaku membeli mengacu pada proses pembelian dari konsumen individu yang membeli barang dan jasa untuk digunakan sendiri maupun pembeli dari kalangan organisasi yang membeli produk bisnis. Perilaku konsumen mengacu pada tindakan dari konsumen akhir dengan pengaruh langsung terhadap tindakan dari konsumen akhir dalam mendapatkan, mengonsumsi, dan membuang produk , dan juga proses pengambilan keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan ini. Pengaruh pribadi terhadap perilaku konsumen meliputi kebutuhan individu dan motif, persepsi, sikap, pengalaman, yang dipelajari, serta konsep diri. Sejumlah orang dapat berpartisipasi dalam keputusan pembelian bisnis, sehingga pembeli dari kalangan bisnis mengahadapi sejumlah pengaruh organisasi selain selera mereka sendiri.

Manfaat Pemasaran melalui Hubungan Kerja Sama
Pemasaran hubungan kerja sama merupakan usaha organisasi untuk membangun hubungan jangka panjang dan efesiensi biaya dengan pelanggan individu untuk kepentingan bersama. Hubungan yang baik dengan pelanggan dapat menjadi senjata vital yang tragis untuk perusahaan. Dengan mengindentifikasi pembeli saat ini dan menjaga hubungan yang positif dengan mereka, organisasi dapat menargetkan pelanggan terbaiknya memenuhi kebutuhan mereka, dan menciptakan kesetiaan.

Manajemen Produksi dan Operasi

Kepentingan Strategis dari Fungsi Produksi
Manajemen Produksi dan Operasi
Pengelolaan karyawan dan mesin untuk mengubah bahan baku dan sumber-sumber daya menjadi barang jadi dan jasa.
Lini perakitan
Teknik produksi yang memindahkan produk di sepanjang jalur melewati sejumlah bengkel kerja , tempat para pekerja melakukan tugas-tugas.

Proses Produksi
Manajemen produksi dan operasi merupakan satu fungsi bisnis yang penting. Tanpa barang dan jasa yang bermutu, sebuah perusahaan tidak bisa menghasilkan laba dan menuju kebangkrutan. Proses produksi juga penting di organisasi nirlaba, karena barang dan jasa yang diproduksi membantu keberadaan organisasi. Manajemen produksi dan operasi memainkan peran strategis yang penting dengan menurunkan biaya produksi, meningkatkan mutu output, dan memungkinkan perusahaan merespon secara fleksibel terhadap permintaan pelanggannya.

Proses Produksi : Mengubah Input menjadi output

Input Proses Konversi Output
- Sumber Daya - Menambah Nilai – Barang
- Bahan Baku – Jasa

Produksi
Penggunaan sumber-sumber daya seperti tenaga kerja dan mesin untuk mengubah bahan baku menjadi barang jadi dan jasa.

Teknologi dan Proses Produksi
Otomatisasi menggunakan komputer untuk mendesain, menciptakan, dan memodifikasi produk secara cepat dan menghasilkan produk secara efektif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah. Teknologi desain dan produksi yang penting diantaranya :
 Robot
Robot adalah sebuah mesin yang diprogram ulang, yang mampu melakukan berbagai pekerjaan yang membutuhkan manipulasi bahan baku dan peralatan.

 Desain dan Produksi Berbantuan Komputer
Desain berbantuan komputer (CAD) adalah sistem interaksi antara seorang pendesaian dan sebuah komputer dalam mendesain suatu produk, fasilitas, atau komponen yang memenuhi spesifikasi yang telah ditetapkan sebelumnya.
Produksi berbanntuan komputer (CAM) adalah peralatan elektronik untuk menganalisis output CAD dan menentukan tahap-tahap yang diperlukan untuk mengimplementasikan desain tersebut, diikuti oleh transmisi instruksi-instruksi elektronik yang memandu aktivitas-aktivitas dari peralatan produksi.

 Sistem Produksi Fleksibel
Sistem Produksi Fleksibel (flexible manufacturing system- FMS) adalah fasilitas produksi yang memungkinkan pekerja secara cepat memodifikasi pembuatan produk yang berbeda.

 Produksi Terintegrasi Komputer
Proses manufaktur terintegrasi komputer (computer integrated manufacturing-CIM) adalah sistem produksi menggunakan komputer yang membantu pekerja mendesain produk, mengendalikan mesin, mengelola bahan baku, dan mengendalikan fungsi produksi secara terintregasi. Kunci sistem CIM adalah sistem komputer tersentralisasi menjalankan peranti lunak yang mengintegrasikan dan mengendalikan proses dan fungsi yang terpisah.

Keputusan Lokasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan lokasi
Faktor Lokasi Contoh-contoh Bisnis yang Terpengaruhi
Transportasi
Kedekatan dengan pasar

Kedekatan dengan bahan baku
Ketersediaan alternatif transportasi
Perusahaan yang membuat roti bakar dan perusahaan yang memproduksi produk-produk lain yang tidak tahan lama, perusahaan binatu, hotel dan jasa-jasa lain.
Perusahaan pertambangan.
Perusahaan batu bata, toko ritel.
Faktor Manusia
Pasokan tenaga kerja

Peraturan setempat
Kondisi kehidupan masyarakat
Produsen mobil, pengembang peranti lunak.
Klub malam, toko minuman keras.
Semua jenis bisnis.
Faktor fisik
Pasokan air
Listrik

Bahan-bahan berbahaya
Pabrik kertas.
Aluminiun, bahan kimia, dan perusahaan pupuk.
Semua jenis bisnis.

Pekerjaan Manajer Produksi
Manajer produksi dan operasi menggunakan tenaga kerja dan mesin untuk mengubah input (bahan baku dan sumber-sumber daya) menjadi barang jadi dan jasa.

Tugas-tugas manajemen produksi

Perencanaan Pemilihan Tata Pengimplemen Pengendalian
Proses Letak yang tasian Rencana Proses
Produksi paling sesuai Produksi Produksi

 Perencanaan Proses Produksi
Perencanaan proses perusahaan dimulai dari pilihan perusahaan atas barang atau jasa yang akan di tawarkan ke pelanggan. Keputusan tentang hal ini merupakan esensi dari alasan perusahaan untuk beroperasi.

 Penentuan Tata Letak Pabrik
Setelah manajemen menetapkan aktivitas-aktivitas yang dibutuhkan dalam proses produksi perusahaan, mereka bisa menentukan tata letak terbaik untuk pabrik mereka. Keputusan ini mengharuskan mereka mempertimbangkan semua tahap produksi dan input yang diperlukan disetiap tahap.

 Pengimplementasikan Rencana Produksi
Setelah merencanakan proses produksi dan menentukan tata letak terbaik, manajer produksi suatu perusahaan kemudian mulai mengimplementasikan rencana produksi. Aktivitas ini mencakup :
• Keputusan Membuat, Membeli, atau Menyewa (make, buy, or lease decision) adalah memilih apakah harus memproduksi sendiri produk atau komponen yang dibutuhkan, membelinya dari pemasok luar, atau menyewanya.
• Pemilihan Pemasok ; setelah perusahaan memutuskan input yang akan dibeli, selanjutnya perusahaan harus memilih pemasok terbaik. Untuk membuat keputusan ini, manajer produksi membandingkan mutu, harga, keandalan pengiriman, dan jasa-jasa yang ditawarkan oleh perusahaan saingan.
• Pengendalian Persediaan ; tanggung jawab manajer produksi dan operasi dalam hal pengendalian persediaan (inventory control), mengharuskan mereka menyeimbangkan kebutuhan menjaga jumlah persediaan untuk memenuhi permintaan dengan biaya penyimpanannya.
• Sistem Just-in-Timen( just-in-time-JIT) merupakan penerapan filosofi manajemen yang ditujukan untuk meningkatkan laba dan pengembalian investasi, dengan cara meminimalkan biaya dan menghilangkan aktivitas yang sia-sia melalui pengurangan persediaan di gudang.
• Perencanaan Kebutuhan Bahan Baku (materials requirement planning-MRP) adalah sistem perencanaan produksi berbasis komputer yang membuat perusahaan bisa menjamin tersedianya semua bahan baku yang diperlukan, untuk memproduksi output pada waktu dan tempat yang tepat dan dalam jumlah yang benar.

 Pengendalian Proses Produksi

Tahap-tahap dalam Pengendalian Produksi

Perencanaan Penyusunan Penjadwalan Penganturan Penindak-
Rute lanjutan
Pengendalian Mutu
Pengendalian mutu mencakup pengevaluasian barang dan jasa berdasarkan standar mutu yang telah ditetapkan. Pemeriksaan semacam ini perlu dilakukan untuk mengetahui produk-produk yanng cacat dan untuk memastikan bahwa produk tersebut tidak dikirim ke pelanggan. Peralatan untuk memonitor tingkat mutu dari output perusahaan diantaranya adalah pemeriksaan visual, sensor elektronik, robot, dan sinar x. Mutu sangatlah penting dalam pengembangan produk, menginvestasikan dana untuk pendesainan dan pengembangan mutu akan menurunkan biaya mutu.

Tolok Ukur adalah mengindentifikasikan bagaimana kinerja perusahaan acuan (yang menjadi tolok ukur) di bidang tertentu, kemudian secara kontinu dilakukan perbandingan dan pengukuran kinerja terhadap perusahaan yang menjadi tolok ukur ini.
Pengendalian mutu adalah pengukuran barang dan jasa yang dibandingkan dengan standar mutu yang telah di tetapkan.
ISO adalah organisasi internasional yang misinya meningkatkan pengembangan produk terstandardisasi untuk memfasilitasi perdagangan dan kerja sama melewati batas-batas negara.

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.